মাজুবাজি (“আমরা”, “আমাদের”, “আমাদেরকে”) আপনার গোপনীয়তা রক্ষা ও সম্মান করার প্রতিশ্রুতি দেয়।
এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি যখন আপনি আমাদের সেবা, ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন।
মাজুবাজি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মতি প্রকাশ করেছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা নিচের ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর, পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকার প্রদত্ত আইডি।
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, অ্যাকাউন্ট পছন্দসমূহ, লেনদেনের ইতিহাস।
পেমেন্ট তথ্য: ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, ই-ওয়ালেট তথ্য, ক্রিপ্টোকারেন্সি ঠিকানা (ডিপোজিট ও উত্তোলনের জন্য)।
ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইসের তথ্য, অবস্থান, অ্যাক্সেস সময়, দেখা পেজ।
মার্কেটিং তথ্য: প্রোমোশনাল ম্যাটেরিয়াল পাওয়ার পছন্দ, প্রচার বা লয়ালটি প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি:
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ও সেবায় প্রবেশাধিকার দিতে।
লেনদেন প্রক্রিয়া করতে, জমা ও উত্তোলন পরিচালনা করতে।
আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে (যেমন মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন)।
আপনার অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ ও আমাদের সেবা উন্নত করতে।
প্রোমোশনাল অফার, সেবা আপডেট এবং মার্কেটিং বার্তা পাঠাতে (যদি আপনি সম্মতি দেন)।
ব্যবহার প্রবণতা পর্যবেক্ষণ করতে এবং প্রতারণামূলক কর্মকাণ্ড প্রতিরোধ করতে।
আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
প্রয়োজনীয় কুকিজ: সাইটের মৌলিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করে।
পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে।
ফাংশনাল কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
মার্কেটিং কুকিজ: আপনার আচরণের ভিত্তিতে বিজ্ঞাপন প্রদান করে।
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে, কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি।
সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের জন্য দুই ধাপে প্রমাণীকরণ (2FA)।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা বিশ্লেষণ।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেসের অনুমতি।
তবে, কোনও সিস্টেমই শতভাগ নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
আপনি ব্যবহারকারী হিসেবে নিচের অধিকারসমূহ ভোগ করেন:
প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তার অনুলিপি চাইতে পারেন।
সংশোধন: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে ফেলা: আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (আইনগত বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে)।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা: আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপত্তি: সরাসরি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অনুরোধগুলো আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে জমা দিতে হবে।
আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি যতক্ষণ না পর্যন্ত:
এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ হয়।
আইনি, নিয়ন্ত্রক ও চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা পূরণ হয়।
বিরোধ নিষ্পত্তি ও আমাদের চুক্তি কার্যকর করা হয়।
তথ্য আর প্রয়োজন না হলে আমরা তা নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামী করে দিই।
আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করার অধিকার রাখি।
পরিবর্তনসমূহ আমাদের ওয়েবসাইটে জানানো হবে, এবং আমাদের সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।
আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত কোনও প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
কাস্টমার সাপোর্ট: এখানে ক্লিক করুন
কোম্পানির নাম: মাজুবাজি
অবস্থান: বাংলাদেশ
